Лифт — удобное и привычное средство передвижения в многоэтажных домах, офисах и торговых центрах. Но, как и любая техника, он может выходить из строя. Застрять в кабине — не самая приятная ситуация, особенно если внутри душно, темно или вас охватывает паника. Многие сразу начинают нервничать, нажимать все кнопки подряд или даже пытаться выбраться самостоятельно. Однако такое поведение может только усугубить ситуацию и привести к опасным последствиям.

Застряли в лифте? Как вести себя правильно

Главное, что нужно помнить в такой момент — застревание в лифте не является критической или угрожающей жизни ситуацией. Современные кабины сконструированы так, чтобы даже в случае сбоя пассажиры оставались в безопасности. Если действовать правильно, неприятное приключение закончится без проблем и, скорее всего, в течение короткого времени. Давайте разберём, что делать, если оборудование для лифта вдруг дало сбой и вы оказались внутри.

Первичные действия

Оказавшись в застрявшем лифте, важно быстро оценить ситуацию и понять, что делать дальше. Первые шаги:

  1. Сохраняйте спокойствие. Паника мешает здраво мыслить и тратит силы. Большинство аварийных остановок устраняются за 15–30 минут.
  2. Осмотритесь. Есть ли в кабине свет? Работает ли вентиляция? Если темно, попробуйте включить фонарик на телефоне.
  3. Нажмите кнопку «Открыть двери». Иногда это помогает, если сбой произошёл в момент закрытия.
  4. Попробуйте нажать кнопку своего этажа или ближайшего к нему. Возможно, система просто зависла, и повторный сигнал исправит ситуацию.

Если после этих действий лифт остаётся неподвижным, переходим к следующему шагу — вызову помощи.

Как правильно звать на помощь

Когда лифт застрял, необходимо сообщить о происшествии и дождаться специалистов. Делать это можно несколькими способами:

  • Кнопка вызова диспетчера. Почти во всех лифтах есть аварийная кнопка связи. Удерживайте её несколько секунд, пока не услышите оператора, и чётко объясните, что произошло.
  • Звонок в управляющую компанию. Если кнопка диспетчера не работает, можно позвонить в УК, обслуживающую дом, или в компанию, занимающуюся лифтами.
  • Номер экстренных служб (112). В крайнем случае сообщите о застревании спасателям. Они передадут информацию по назначению.
  • Привлечение внимания окружающих. Если связи нет, попробуйте постучать по дверям или громко позвать на помощь. В жилых домах и офисах вас обязательно услышат.

Главное — сообщить, сколько людей в лифте, есть ли дети, пожилые люди, чувствуется ли нехватка воздуха. Это поможет специалистам быстрее сориентироваться и принять меры.

Чего нельзя делать

Когда нервы на пределе, возникает соблазн «взять ситуацию в свои руки» и попытаться выбраться самостоятельно. Но есть вещи, которые категорически запрещено делать:

  • Не пытайтесь открыть двери вручную. Даже если кабина застряла у самого выхода, между этажами это опасно.
  • Не пытайтесь вылезти через верхний люк. В кино это выглядит эффектно, но на практике может привести к падению в шахту.
  • Не нажимайте кнопки хаотично. Это не поможет, а может вызвать дополнительные сбои.
  • Не паникуйте и не кричите без необходимости. Эмоции тратят силы и могут напугать других пассажиров, если вы не один.

Если помощь задерживается, лучше сосредоточиться на том, чтобы оставаться в комфортном состоянии и не паниковать.

Что делать, если спасение затягивается

В редких случаях помощь может занять больше времени, чем ожидалось. Если прошло 20–30 минут, а лифт всё ещё не двигается, придерживайтесь следующих рекомендаций:

  • Дышите спокойно и глубоко, чтобы не вызвать гипервентиляцию.
  • Если в кабине душно, снимите верхнюю одежду, чтобы избежать перегрева.
  • Оставайтесь на месте, не пытайтесь заблокировать или выламывать двери.
  • Общайтесь с другими пассажирами, если вы не один — это поможет отвлечься и снизить стресс.
  • Экономьте заряд телефона, если связь работает, но батарея садится.

Чаще всего лифт вскрывают не позднее, чем через час, а в крупных городах и того быстрее.

Как избежать подобных ситуаций

Полностью застраховаться от застревания в лифте невозможно, но можно снизить вероятность попадания в такую ситуацию:

  • Не заходите в лифт, если он выглядит неисправным (мигает свет, скрипят двери, есть посторонние звуки).
  • Не перегружайте кабину, особенно если внутри уже много людей.
  • Не нажимайте сразу несколько кнопок, это может вызвать сбой в системе.
  • Если есть выбор, пользуйтесь лестницей, особенно на 1–3 этажах.

Если вы живёте в доме с лифтами, полезно знать номер аварийной службы и управляющей компании. Это поможет быстро вызвать помощь в экстренной ситуации.

Застрять в лифте — неприятно, но не смертельно. Главное — не паниковать, не пытаться выбраться самостоятельно и вызвать помощь. Если действовать правильно, специалисты решат проблему в кратчайшие сроки. Важно помнить, что современные лифты сконструированы с учётом безопасности пассажиров, поэтому угроза жизни в такой ситуации минимальна. Если соблюдать простые правила, вероятность столкнуться с подобной проблемой будет сведена к минимуму.